Trenutno stanje v gospodarstvu še vedno kaže na razširjeno plačilno nedisciplino. Dolžniki ne poravnavajo svojih obveznosti in s tem podjetjem zmanjšujejo likvidnost ter konkurenčnost na trgu. Pomembno je, da z izterjavo pričnemo takoj oziroma kar najhitreje po zapadlosti računa in da si vsi nadaljnji postopki sledijo po točno določenih časovnih intervalih.

Po posredovanju obvestil o neporavnanih obveznostih, se prične postopek zgodnje izterjave. To pomeni, da pričnemo s telefonskim opominjanjem, pri čemer gre v prvi vrsti za vzpostavitev stika z dolžnikom.

Čez celoten proces zgodnje izterjave si želimo ohraniti dober poslovni odnos med upnikom in dolžnikom. Zato je še posebej pomemben korekten odnos in spoštovanje etičnih načel ob vzpostavitvi prvega stika z dolžnikom.